恒银期货的手续费一直备受争议，尤其是其玻璃期货一手36元的高额手续费，引发了众多投资者的不满。将详细阐述恒银期货手续费过高的原因，并提供相应的解决方案。

恒银期货手续费过高的原因

1. 高昂的交易成本

恒银期货的交易成本包括手续费、保证金利息和交易所费用。其中，手续费是投资者每次交易需要支付的费用。恒银期货的手续费高于行业平均水平，尤其是玻璃期货一手36元的手续费，比其他期货公司高出数倍。

2. 交易系统限制

恒银期货的交易系统存在限制，导致投资者无法有效地执行交易策略。例如，投资者无法在盘中实时调整止损位，也无法进行快速平仓操作。这些限制导致投资者需要支付更高的交易成本。

3. 风控措施不足

恒银期货的风控措施不足，导致投资者面临较高的风险。例如，公司没有严格的账户余额监控系统，无法及时发现投资者账户的异常情况。这可能导致投资者因爆仓而蒙受巨大损失。

解决方案

1. 降低手续费

恒银期货应降低手续费，使其与行业平均水平持平。尤其是玻璃期货一手36元的手续费，应大幅度降低，以减轻投资者的交易成本。

2. 优化交易系统

恒银期货应优化交易系统，为投资者提供更灵活的交易策略。例如，公司应允许投资者在盘中实时调整止损位，并提供快速平仓功能。

3. 加强风控措施

恒银期货应加强风控措施，保护投资者资金安全。例如，公司应建立严格的账户余额监控系统，及时发现投资者账户的异常情况。同时，公司应提供专业的风险管理工具，帮助投资者控制风险。

对恒银期货的建议

1. 重视客户反馈

恒银期货应重视客户反馈，倾听投资者的诉求。公司应定期收集客户意见，并及时做出调整和改进。

2. 提高服务质量

恒银期货应提高服务质量，为投资者提供专业的服务。例如，公司应提供专业的咨询服务，帮助投资者制定交易策略。

3. 增强市场竞争力

恒银期货应增强市场竞争力，积极推出创新产品和服务。例如，公司可以推出低手续费的期货合约，或提供专业的风险管理工具。

对投资者的建议

1. 选择合适平台

投资者在选择期货公司时，应综合考虑手续费、交易系统和风控措施等因素。选择手续费较低、交易系统稳定、风控措施完善的期货公司。

2. 优化交易策略

投资者应优化交易策略，控制交易成本。例如，投资者可以采用量化交易策略，或使用风险管理工具。

3. 注重风险管理

投资者应注重风险管理，保护资金安全。例如，投资者可以设置止损位，或使用杠杆比例较低的交易策略。

恒银期货的手续费过高，给投资者带来了较大的交易成本。恒银期货应降低手续费，优化交易系统，加强风控措施，以提高投资者交易体验。投资者在选择期货公司时，应重视手续费、交易系统和风控措施等因素，并优化交易策略，注重风险管理，以保护资金安全。