淘宝开店是现代电商创业的一种常见方式，但有时候可能会遇到一些问题，例如店铺被扣分。面对这种情况，我们应该如何应对呢？下面将从不同方面给出建议，希望能帮助到遇到类似问题的创业者。

我们需要了解淘宝开店被扣分的原因。淘宝对店铺的管理非常严格，针对违规行为会进行相应的处罚，包括扣分、降权甚至封店。一般而言，扣分的原因可能涉及假货、售假、恶意差评、违规宣传等。在开店之初，我们必须严格遵守淘宝的规定，不做违规操作，从源头上杜绝被扣分的可能性。

如果店铺被扣分了，第一时间要冷静下来，不要恐慌，也不要抱怨淘宝平台的不公。相反，我们应该及时反思自己的经营方式，找出问题所在，并采取相应的措施加以改进。例如，如果扣分是因为售假，那么我们要严格审核供应商，确保所售商品的真实性；如果扣分是因为恶意差评，那么我们要改善售后服务，提高客户满意度。

我们还可以主动与淘宝客服联系，了解具体的扣分原因，并积极配合处理。有些时候，淘宝会给予一定的宽限期，让我们整改违规行为，并承诺不再犯同样的错误，这是我们挽救扣分的机会。在与客服沟通的过程中，我们要保持耐心和理性，与对方进行积极的交流，争取得到更多的帮助和支持。

我们还可以通过提供相关证据来申诉扣分决定。例如，如果淘宝给出的扣分理由是错误的，我们可以提供相关的证据材料，向淘宝平台进行申诉。在申诉过程中，我们要准备充分，提供清晰明确的证据，并保持耐心和坚持，因为申诉需要一定的时间和精力去解决。

我们要保持对淘宝开店的热情和信心。开店扣分只是我们创业过程中的一种挑战，我们要相信自己的能力，相信自己的产品和服务，相信自己的坚持和努力最终会换来成功。无论遇到什么困难，我们都要保持积极的态度，勇敢面对和克服，相信未来会更好。

总而言之，当淘宝开店遭遇扣分时，我们要冷静分析原因，及时改进经营方式，主动与淘宝客服联系并积极配合处理，提供相关证据申诉，同时保持信心和热情。相信在我们不断努力下，一定能够挽救被扣分的情况，让店铺重新焕发活力，取得更好的成绩。