淘宝开店是一项有潜力且有吸引力的创业方式，但是扣分是每个卖家都可能遇到的问题。如果你的淘宝开店扣分达到了24分，不用过分担心，下面我将为你介绍一些解决方法和建议。

我们需要了解淘宝开店扣分的原因。淘宝开店的扣分制度是为了维护消费者的权益，保证交易的公平和透明。卖家在经营过程中，可能会出现一些违规操作或行为，导致扣分。所以，了解扣分的原因是解决问题的第一步。

你需要重新审视自己的经营方式和规范操作。对照淘宝的规章制度和卖家运营手册，仔细检查自己的店铺是否存在偏离规定的行为。例如，你的商品描述是否准确、是否存在虚假宣传、是否按时发货、是否存在恶意差评等等。只有找到问题的根源，才能有针对性地解决。

在重新审视之后，你可以采取以下措施来改善你的店铺：

1. 提高服务质量：尽量保持良好的售前、售中和售后服务，及时回复客户的咨询和投诉，为客户提供更好的购物体验。

2. 优化商品描述：详细描述商品的特点、尺寸、使用方法等信息，避免虚假宣传或误导消费者。

3. 提高物流效率：加强对订单的管理，及时发货，并及时更新物流信息，提供物流追踪服务，确保顾客能够准确了解物流进展。

4. 主动沟通解决问题：如果出现了客户投诉或，要积极主动地与顾客沟通，尽量协商解决问题，避免引起不必要的。

你还可以通过以下方法来提升店铺的信誉和评分：

1. 增加销量和好评率：通过提供优质的商品和服务，争取更多的销量和正面评价，积极提高店铺的好评率。

2. 参加淘宝活动：积极参与淘宝推出的各种活动，例如双11、双12等大促销活动，提供优惠的价格和服务，吸引更多的顾客。

3. 定期维护店铺：定期检查店铺的商品信息、页面布局、店铺装修等，保持店铺的整洁和新鲜感，提高顾客的购物体验。

要有耐心和恒心。改善店铺评分是一个需要持续努力的过程，不是一朝一夕可以完成的。只要你坚持并且不断改进，相信总会迎来积极的变化和提升。

总结起来，当你的淘宝开店遇到了扣分的问题时，不要气馁和放弃，而是应该审视自身的经营方式和规范操作，寻找问题的根源，并采取相应的措施来改进。同时，要有耐心和恒心，在持续努力下，相信你一定能够提升店铺的评分和信誉，取得更好的经营效果。祝你好运！